M3카드 썸네일형 리스트형 인공지능 챗봇 서비스 '현대카드 버디' 추천 한국IBM은 현대카드와 함께 IBM의 한국어 기반 코그너티브 기술을 적용해 카드 혜택과 현대카드에 대해 궁금한 점을 실시간으로 상담해주는 인공지능 챗봇 ‘현대카드 버디(Buddy)’ 서비스를 선보여 추천 드립니다. 현대카드는 ‘디지털 현대카드’ 프로젝트를 통해 카드 이용자들에게 구체적이고 실용적인 혜택을 제공하는 디지털 서비스를 선보여 왔습니다. 이러한 서비스의 일환으로 IBM과 협력해 금융 업계 최초의 한국어 왓슨 기반의 챗봇 서비스 현대카드 버디를 개발했습니다. 현대카드 버디는 질문자의 의도에 따라 카드 혜택, 맞춤카드 추천, 금융 서비스뿐만 아니라 슈퍼콘서트, 라이브러리 등 현대카드 사용에 관한 정보를 알려줍니다. 특히 질문자의 의도를 파악하는 기능을 위해 IBM 왓슨의 '자연어 처리' 기술을 활용.. 더보기 이전 1 다음
