우리은행이 BIB(Bank In Bank) 전략의 핵심 채널로 향후 우리금융그룹의 디지털금융 플랫폼을 발전시킨 새로운 스마트뱅킹 ‘우리WON뱅킹’을 최근 선보여 추천 드립니다. WON은 WOORi(우리)의 W와 ON(켜다, Onlline)을 결합한 것으로 우리WON뱅킹은 언제 어디서나 편리한 금융서비스를 제공하는 온라인 은행을 뜻합니다.
우리은행은 이용자 중심의 비대면 금융서비스를 제공하기 위해 화면과 메뉴의 간결한 구성, 적시성 있는 금융정보 제공, 개인별 맞춤형 서비스 제공 등 3가지 사항을 중심으로 우리WON뱅킹을 개발했습니다.
스마트뱅킹 우리WON뱅킹은 사용 빈도가 가장 높은 조회와 이체 거래를 메인 화면에 배치했으며, 이용자는 카드형이나 리스트형 중 하나의 화면구성을 선택하여 사용할 수 있으며, 예·적금, 대출 만기일, 외화 환전 미수령 여부 등의 금융 이벤트를 메인 화면에서 확인할 수 있습니다.
한편 스마트뱅킹 우리WON뱅킹은 최대 11단계에 달하던 상품들의 가입 절차를 최소 5단계까지 줄였고, 상품들 가입 이어가기 기능을 도입해 편의성을 높였습니다. 또 네이버 인공지능 기술을 활용해 고지서 촬영으로 공과금을 납부할 수 있는 서비스, 애플의 시리와 구글의 어시스턴트를 활용한 보이스뱅킹, 휴대전화를 흔들어 거래할 수 있는 모션뱅킹 등을 제공하며, 앱 설치나 회원가입 없이 우리카드 사용내역 조회도 가능합니다.
추천 드리는 우리은행 스마트뱅킹 우리WON뱅킹은 추천상품들의 화면에서는 이용자의 금융거래 패턴, 연령 등을 고려해 최적의 상품들을 안내합니다. 상품들의 추천은 예금, 펀드, 대출 등 상품 분류별이 아닌 '모으는 중', '투자하는 중'등 이용자의 행동 패턴에 따라 이뤄지며, 판매상품도 주요상품 위주로 정비했습니다.
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